"Sie freuen sich über den freien Nachmittag Ihrer Mitarbeiterin". Solche Vorgesetzte wünscht man sich - aber was ist mit Ihrem Brief?

Zu meinem Bedauern haben Sie nicht  Möglichkeit 1 angeklickt: "Sie sind im ersten Moment enttäuscht. Sie zeigen dann aber Verständnis für die Absage ihrer Mitarbeiterin und schließen mit den Worten: Ich hatte das mit Ihrem freien Nachmittag ganz vergessen". Denn dort stand weiter:

Die Mitarbeiterin enttäuscht Ihre, wie Sie zugeben, unberechtigten Erwartungen. Wenn solche Erlebnisse häufiger auftreten, bleiben diese emotionalen Enttäuschungen in ihrem Gedächtnis haften - auch wenn sie rational volles Verständnis für die Mitarbeiterin haben. Im Beurteilungsverfahren fließen dann schnell derartige verfestigte Eindrücke in die Notengebung mit ein - der Mitarbeiterin wird fehlendes Engagement unterstellt.