Personalbeurteilungen basieren fast immer auf sozialen Vergleichsprozessen. Die Leistungen und die Leistungsvoraussetzungen eines Mitarbeiters werden mit denen von anderen Mitarbeitern verglichen. Bewertet wird, ob man eine Aufgabe besser oder schlechter als andere in der Vergangenheit erfüllt hat.

Für die Beurteilungsgerechtigkeit ist von zentraler Bedeutung, dass diese Vergleichsgruppen klar definiert und vorab ausgewiesen werden:

Wird die Kreativität des Sachbearbeiters mit der des Grafikers verglichen?

Wird die Sorgfalt des Buchhalters mit der des Verkäufers verglichen?

Wird die Durchsetzungsfähigkeit des Cheffahrers mit der des Vorarbeiters im Produktionsbereich verglichen?

Je homogener die Vergleichsgruppen sind, um so aussagekräftiger sind die Personalbeurteilungen!

(Zeichner: Tiki Küstenmacher; Idee Traxler)